L’Excellence Avignon
Règlement intérieur
Pour votre sécurité mais aussi votre plaisir, le règlement intérieur est à respecter avec attention.
La suite est réservée exclusivement pour deux personnes, en cas de non-respect de cette règle vous ne vous verrez pas restitué la caution. Votre séjour sera considéré comme terminé et non remboursable.
L’excellence est un havre de paix et de détente, il faut veiller à la tranquillité du voisinage et au respect des infrastructures.
Pour des raisons de législation et de sécurité, les mineurs ne sont pas autorisés à réserver.
Il est strictement interdit de rajouter un produit, diffuseur ou autres dans le Jacuzzi, le Hammam, le sauna en dehors de ceux fournis.
Pour des qualités d’hygiène optimale vielliez à vous doucher avant chaque moment de détente.
N’utilisez jamais une des installations SEUL ou sous l’emprise d’alcool ou de drogue.
Les personnes souffrant de problème cardiaque, hypertension, hypotension, diabète, blessures ouvertes mais aussi les femmes enceintes ne doivent surtout pas utiliser les installations sans avoir pris un avis médical au préalable.
Surveillez les délais maximums présentés sur chaque installation afin de ne pas subir d’étourdissement ou évanouissement et veuillez à vous hydrater correctement.
L’excellence est un lieu non-fumeurs.
Pour des raisons de qualité d’hygiène, les animaux sont interdits.
Un état des lieux est réalisé avant chaque arrivée, tout manquement et dégâts relevé après votre départ sera de la responsabilité de la personne qui à effectuer la réservation.
En cas de dommage dépassant les frais de caution, une facture complémentaire à la charge du client sera émise.
Nous vous prions pour le confort des prochain arrivant de respecter les horaires de départ établis.
Une société de nettoyage entrera dans les lieux 15 minutes après l’heure maximum de départ autorisée.
Tout abus des horaires sera retenu et facturé sur la caution comme une journée de plus.
Une fois la réservation effectué, toute annulation ou non présentation le jour de votre réservation ne vous donnera pas droit au remboursement de votre séjour, il vous sera possible de décaler une fois la date en cas d’empêchement majeur sous réserve d’en avoir fait la demande 30 jours précédent votre date de réservation.